COMO MEJORAR EL APRENDIZAJE Y EL DESARROLLO DE TU EQUIPO DE UNA FORMA ECONÓMICA.
“Todos los líderes tenemos la obligación de fomentar el aprendizaje de nuestros colaboradores”.
¿Pero cómo se puede desarrollar o fomentar ese aprendizaje en las organizaciones y hacerlo de una forma económica?.
La formación al contrario de lo que mucha gente opina, no es solo un tema de inscribir a nuestros empleados en cursos de formación, pagar cantidades exageradas de dinero y que luego esas supuestas ventajas, no se ven reflejadas en el día a día en la empresa. Conclusión de algunos líderes:
“La formación no sirve para nada, es una pérdida de dinero y de tiempo”.
Pero esto no es así, la realidad es que nos centramos en lo que ya sabemos al hablar de aprendizaje, pero hay otras muchas metodologías para fomentar el espíritu de aprendizaje y desarrollo en nuestras organizaciones y esto es precisamente lo que me gustaría compartir contigo en este artículo.
La integración de conocimientos y el desarrollo personal es en un 70% EXPERIENCIA. Es decir somos capaces de aprender más y mejor fundamentalmente a través de la experiencia. De ahí la importancia que cualquier formación siempre vaya precedida de un plan de acción de puesta en marcha y seguimiento en las empresas para que los conocimientos adquiridos se conviertan en ACCIÓN y no mera filosofía. Dentro de esta categoría destacaría acciones como por ejemplo: delegar responsabilidades, rotaciones del puesto, involucración en diferentes puestos,…etc.
En tu empresa; ¿Quieres desarrollar a tu equipo a través de la experiencia y el trabajo diario sin invertir en grandes costes?. A continuación te indico una serie de tips que pueden ayudarte:
- Nuevas responsabilidades.
- Mayor autoridad para tomar decisiones propias.
- Aplicar lo que se aprende en el trabajo diario.
- Mayor control y más margen de maniobra.
- Reflexión deliberada.
- Cubrir bajas de compañeros.
- Exposición a otros departamentos.
- Tareas exigentes.
- Trabajo de proyectos.
- Resolución de problemas.
- Rotación de puesto.
Un 20% se origina a través de las INTERACCIONES SOCIALES, lo que nos permite poder aprender a través de otr@s. Por ejemplo realizando: preguntas, feedback,…etc. En este apartado hay una herramienta particularmente muy potente que es el empleo del COACHING en las empresas y en especial por parte del directiv@ con sus emplead@s.
¿Quieres ayudar a que las personas de tu equipo aprendan y se desarrollen a través de otr@s?. Te doy algunas ideas, prácticamente también sin coste para ti y tu empresa:
- Buscar consejo, pedir opiniones.
- Implicación en tutelaje invertido.
- Interacción en equipos y redes de trabajo.
- Comunidades de práctica.
- Desarrollar contactos internos y externos.
- Coaching de compañeros de igual rango.
- Feedback
- Participar en asociaciones profesionales o del sector.
El último 10% se produce a través de la EDUCACIÓN; buscamos aprender mediante cursos y programas. Un ejemplo de ellos es lo que conocemos como Formación (presencial u online). Este punto que paradójicamente es el que menos pesa, es sin embargo en el que más suelen invertir las empresas y que además implica un mayor coste económico. Aun así; ¿Prefieres decantarte por el aprendizaje formal y aprender mediante cursos?. He aquí algunos ejemplos:
- Asistir a cursos de formación, talleres, seminarios, eLearnings, cursos abiertos online.
- Asistir a conferencias.
- Participar en programas de desarrollo.
- Certificados y acreditaciones.
De cualquier forma y si así lo deseas puedo ayudarte en todos y cada uno de estos grandes bloques señalados, si bien por el impacto y la continuidad en el tiempo, particularmente tengo una preferencia y es el desarrollo de las habilidades de coaching en los directiv@s y mandos de las empresas por su capacidad de influencia e impacto en los equipos y estos a la postre en la organización y los resultados. Personalmente he vivido ambas opciones desde el otro lado como directivo. Dirigir y gestionar un equipo con lo que la mayoría aprendimos, finanzas, comercio, logística, etc. (hard skills) y después de mi formación en coaching y la integración de nuevas competencias (soft skills) en el día a día, te aseguro que hubo un antes y un después en mi gestión y en la forma de dirigir personas y equipos.
Pero, ¿En qué situaciones puedes aplicar coaching (formación práctica) en relación con tus colaboradores? y ¿Qué ventaja tiene el coaching sobre simplemente decirles qué hacer?.
Permíteme que te resuma de forma muy breve, porque es importante que tus líderes sepan manejar estas habilidades:
- Cuando alguien lo solicita. Ayuda a las personas a aprender cómo volver a hacerlo ellas solas (Enseñar a pescar…).
- Cuando alguien tiene desempeño insuficiente en una tarea. Proporcionar más contexto.
- Cuando alguien cree que puede hacer una tarea mejor, de forma más eficiente o efectiva. Capacita y eleva los niveles de implicación y compromiso.
- Cuando alguien tiene dificultades para tomar una decisión. La persona se siente implicada, apreciada, escuchada.
- Cuando el compromiso e implicación flaquean.
- Cuando adviertes una oportunidad para el desarrollo individual. Desarrolla mayor independencia del mando y a su vez libera tiempo del líder.
- Para desarrollar la confianza o capacidad. Permite el crecimiento personal.
- Cuando alguien tiene dificultades para resolver un problema. Se puede aprender a supervisar mejor el propio desarrollo.
En resumen si quieres que el coaching sea una de las herramientas, que te permita mejorar las relaciones y la productividad de tu equipo puedo ayudarte concretamente a través de alguna de estas opciones:
- Procesos de coaching ejecutivo con miembros directivos, managers o empleados que lo precisen de tu organización.
- Procesos de coaching de equipos, para mejorar los resultados y el trabajo en equipo.
- A través de la impartición de un curso formativo en habilidades y competencias del coaching (20 horas) para las personas que quieras de tu equipo.
Para cualquier otro tipo de información, no dudes en visitar mi página web o contactar conmigo directamente en info@javiergimenezdivieso.com, estaré encantado de ayudarte. ¿Hablamos?.
Javier Giménez Divieso acompaña a Profesionales, Empresas y Equipos a mejorar sus resultados, a través de la Formación, Mentoring y el Desarrollo Personal. Directivo senior con más de veinte años de experiencia en diferentes unidades de negocio nacionales, trabaja actualmente como Formador, Mentor, Conferenciante, Coach Ejecutivo y Equipos certificado por ICF. Además está acreditado con la Certificación Internacional The Society of NLP de EE.UU y el Dr. Richard Bandler, cocreador de la Programación Neurolingüística y con formación en Hipnosis Ericksoniana.
